Обновлено в октябре 2026
Конфиденциальность
Кто мы
Сервис предоставляет JOA Cloud Solutions Ltd, рег. № 517119640 («CleanLi»).
Какие данные собираются
Имя, телефон, адрес обслуживания и переписка на платформе. Платёжные данные и документы, удостоверяющие личность, на этом этапе не собираются.
Зачем они нужны
Для выполнения заказа, подбора по району и доступности и для работы переписки между сторонами.
Геолокация
Локация собирается только когда вы просите найти уборщицу рядом. Всегда можно ввести адрес вместо доступа к геолокации.
Перевод сообщений
Сообщения переводятся автоматически, чтобы каждая сторона читала на своём языке. Оригинал сохраняется и доступен обеим сторонам.
Внешние сервисы
Мы пользуемся внешними сервисами: Google Cloud и Firebase (хранение и вход), Google Cloud Translation (перевод сообщений — текст сообщения отправляется на перевод) и OpenStreetMap/Nominatim (поиск адресов). Мы не продаём персональные данные.
Ваши права
Через помощника поддержки на сайте и в приложении (скоро — сообщения попадают к команде) можно запросить просмотр, исправление или удаление данных. Такой запрос обрабатывается письменно.
Контакты
По вопросам конфиденциальности: помощник поддержки на сайте и в приложении (скоро — сообщения попадают к команде).
CleanLi в бета-версии. Этот документ описывает то, что мы делаем сегодня. Когда добавятся оплата, страховка или отчётность, мы обновим его и заранее сообщим. Это не консультация и не замена полным документам.